นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง ที่นี่เราอธิบายวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม GDPR

99% uptime guarantee Daily backups included Swedish datacenter

ผู้ควบคุมข้อมูล

No Ack Infrastruktur AB เลขที่องค์กร: 559513-5794 อีเมล: mikael@no-ack.net

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ:

  • ข้อมูลติดต่อ — ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ไปรษณีย์
  • ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน — ชื่อบริษัท, เลขที่องค์กร, ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
  • ข้อมูลทางเทคนิค — ที่อยู่ IP เมื่อเข้าสู่ระบบ, บันทึกเซิร์ฟเวอร์สำหรับการแก้ไขปัญหา
  • การสื่อสาร — อีเมลและตั๋วสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ

ทำไมเราจึงเก็บรวบรวมข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ — เพื่อจัดหาและบริหารจัดการบริการที่คุณสั่งซื้อ
  • การเรียกเก็บเงิน — เพื่อส่งใบแจ้งหนี้และประมวลผลการชำระเงิน
  • การสนับสนุน — เพื่อช่วยเหลือคุณในเรื่องการสนับสนุน
  • ภาระผูกพันทางกฎหมาย — ข้อกำหนดด้านบัญชีและภาระผูกพันตามกฎหมายอื่นๆ

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลลูกค้า — จัดเก็บตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ บวก 12 เดือนหลังสิ้นสุด
  • ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน — จัดเก็บเป็นเวลา 7 ปีตามกฎหมายบัญชีของสวีเดน
  • บันทึกเซิร์ฟเวอร์ — ลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน
  • ตั๋วสนับสนุน — จัดเก็บเป็นเวลา 24 เดือนหลังปิด

คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิคเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามหรือคุกกี้การตลาดของบุคคลที่สาม

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับ:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการชำระเงิน
  • หน่วยงานราชการ — หากกฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

  • เข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
  • แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ลบ ข้อมูลของคุณ (สิทธิ์ในการถูกลืม)
  • โอนย้าย ข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการรายอื่น (การพกพาข้อมูล)
  • คัดค้าน การประมวลผลข้อมูลของคุณบางประเภท
  • จำกัด การประมวลผลข้อมูลของคุณ

ติดต่อเราที่ mikael@no-ack.net เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ

การร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ หน่วยงานคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสวีเดน (IMY), www.imy.se

กฎหมายที่ใช้บังคับ

กฎหมายสวีเดนมีผลบังคับใช้กับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อพิพาทใดๆ จะถูกตัดสินโดยศาลสวีเดน

อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2026