เงื่อนไขการให้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย No Ack Infrastruktur AB

99% uptime guarantee Daily backups included Swedish datacenter

1. คู่สัญญา

เงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง No Ack Infrastruktur AB เลขที่องค์กร 559513-5794 (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” หรือ “ผู้ให้บริการ”) และลูกค้าที่สั่งซื้อบริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ลูกค้า”)

2. บริการ

เราให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: VPS, เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ, เว็บโฮสติ้งแบบแชร์, โคโลเคชัน, VPN, โฮสติ้ง DNS และบริการเครือข่าย เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกบริการใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. การสั่งซื้อและข้อตกลง

ข้อตกลงจะเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อผ่านพอร์ทัลสั่งซื้อของเราและการชำระเงินได้รับการยืนยัน การใช้บริการของเราถือว่าลูกค้ายอมรับเงื่อนไขเหล่านี้

4. การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย

  • ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อลงทะเบียน
  • ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตน
  • ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

5. เงื่อนไขการชำระเงิน

  • บริการทั้งหมดออกใบแจ้งหนี้ล่วงหน้า
  • การชำระเงินครบกำหนดภายใน 14 วัน นับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้
  • การไม่ชำระเงินอาจส่งผลให้บริการถูกระงับหลังจากได้รับการแจ้งเตือน
  • เรารับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard), ใบแจ้งหนี้, Monero (XMR) และ Bitcoin (BTC)
  • ราคาทั้งหมดแสดงไม่รวมภาษี
  • อาจมีการปรับราคา โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
  • ไม่มีการคืนเงินเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

6. การใช้งานที่ยอมรับได้

ลูกค้าตกลงที่จะไม่ใช้บริการของเราเพื่อ:

  • กิจกรรมที่ผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายสวีเดน
  • การแจกจ่ายมัลแวร์หรือเนื้อหาฟิชชิง
  • การส่งสแปมหรืออีเมลจำนวนมากที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • กิจกรรมที่รบกวนบริการของลูกค้ารายอื่นหรือสร้างภาระแก่โครงสร้างพื้นฐานอย่างไม่สมส่วน
  • ไม่อนุญาตให้รัน VPN node ที่มีโหลดสูงบนโครงสร้างพื้นฐาน VM ของเรา

ในกรณีที่มีการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบริการทันที เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบหากการใช้งานของพวกเขาก่อให้เกิดปัญหา

7. ความพร้อมใช้งานและ SLA

ไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งาน (SLA) รวมอยู่ในบริการมาตรฐาน ข้อตกลง SLA ที่กำหนดระดับความพร้อมใช้งานและเงื่อนไขการชดเชยสามารถซื้อแยกต่างหากตามบริการ ติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

8. ข้อมูลและการสำรองข้อมูล

บริการคลาวด์ (VPS, เว็บโฮสติ้งแบบแชร์) รวมการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลสำคัญของตนเองเสมอ โคโลเคชันและเซิร์ฟเวอร์เฉพาะไม่รวมการสำรองข้อมูลตามค่าเริ่มต้น แต่สามารถซื้อแยกต่างหากได้ เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ความรับผิดของผู้ให้บริการจำกัดเฉพาะความเสียหายโดยตรงและจะไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าชำระสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า เราไม่รับผิดชอบต่อ:

  • ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่อง
  • การสูญเสียข้อมูล (ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลของตนเองนอกเหนือจากที่เราจัดให้)
  • ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
  • การหยุดชะงักที่เกิดจากอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของลูกค้าเอง

10. ความรับผิดชอบของลูกค้า

ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อ:

  • เนื้อหาทั้งหมดที่จัดเก็บหรือเผยแพร่ผ่านบริการของเรา
  • การรักษาข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย
  • การสำรองข้อมูลสำคัญของตนเอง
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

11. การยกเลิก

  • ลูกค้าสามารถยกเลิกบริการได้ตลอดเวลาผ่านพอร์ทัลลูกค้า
  • ระยะเวลาที่ชำระแล้วจะได้รับการเคารพจนสิ้นสุด
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ — ไม่มีการคืนเงินในกรณีดังกล่าว
  • หลังการยกเลิก ข้อมูลลูกค้าจะถูกลบหลังจาก 30 วัน

12. การแก้ไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

กฎหมายสวีเดนมีผลบังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาจะถูกตัดสินโดยศาลทั่วไปของสวีเดน

14. ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้สามารถส่งไปที่ support@noackhosting.se

อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2026